📱

Приложение RetailRotor для Android

⚠️
Эта статья находится в процессе улучшения. Если вы находите неточности или что-то непонятно, обращайтесь в нашу техподдержку.
💡
Настоящая инструкция описывает работу с приложением RetailRoror на примере ДЕМО-магазина, который доступен всем для целей ознакомления и обучения. Дистрибутивы приложений для ДЕМО-магазина скачиваются по адресу https://rerotor.ru/demo Если же вы являетесь клиентом RetailRotor, получите у техподдержки адрес скачивания дистрибутивов для вашего бизнеса. Коды магазинов и товаров у вас также будут соответствовать вашему бизнесу. В остальном установка и настройка приложения для любого бизнеса не отличается и описана в этой инструкции.
📺
Могу ли я установить приложение прямо на Android-ТВ? Приложение RetailRotor работает на всех смартфонах и планшетах, но не все ТВ имеют полнофункциональную ОС Android, поэтому приложение RetailRotor может работать некорректно на некоторых телевизорах. Список рекомендованных телевизоров, на которых мы проверили работу приложения, а также рекомендации по тестированию совместимости вашего ТВ с нашим приложением вы можете найти в статье 📺Какие телевизоры могут обойтись без медиаплееров.

Прежде чем начать пилотный проект, мы хотели бы предложить вам воспользоваться демоверсией приложения для того, чтобы вы могли попробовать RetailRotor на практике и задать нам все необходимые вопросы.

Для этого мы создали в нашей системе личный кабинет «Магазин RetailRotor». Такого магазина на самом деле не существует, но товары, характеристики, цены, акции и видео там самые настоящие.

С помощью демоверсии вы попробуете и поймете, что придётся делать продавцам в магазине для настройки видеоценников на смартфонах и планшетах.

Для тестирования приложения для операционной системы (ОС) Android вам подойдёт любой смартфон или планшет под управлением Android с доступом к Wi-Fi.

💡
Если вы тестируете приложение на вашем личном или рабочем устройстве, обратите внимание на некоторые особенности, которые будут мешать нормально пользоваться устройством, пока на нём работает видеоценник.

Особенности работы приложения

  1. По умолчанию видеоценник будет отображаться только на устройстве, которое подключено к зарядке. Когда устройство отключено от зарядки, видеоценник отображаться не будет. Это можно изменить в настройках.
  1. Сразу после обновления данных приложение отключит модуль Wi-Fi на устройстве. Вы можете включить его через системные настройки, но при запуске заставки или при следующем обновлении (примерно через час) модуль Wi-Fi снова отключится.
  1. Приложение настраивает блокировку устройства через 15 секунд бездействия и выключает звук. После окончания тестирования удалите приложение и зайдите в настройки смартфона и поменяйте время блокировки, а также проверьте настройки звука для звонков и медиа.
  1. При правильной настройке Службы блокировки вы не сможете менять настройки смартфона или удалить RetailRotor без пароля. Пароль в демоверсии – это номер магазина, т.е.: «111».

К содержанию

Как скачать и установить приложение

Для того, чтобы установить приложение RetailRotor на устройство с ОС Android, потребуется подключить устройство к сети Wi-Fi. Сеть Wi-Fi выбирается на ваше усмотрение.

В дальнейшем именно к этой сети будет подключаться устройство для обновления ПО RetailRotor, если не изменить настройки подключения.

После успешного подключения к сети Wi-Fi с помощью браузера устройства перейдите на сайт rerotor.ru/demo и скачайте демоверсию приложения для Android.

💡
Для некоторых браузеров требуется указание полного имени сайта - http://rerotor.ru/demo. Если при загрузке страницы возникают проблемы, попробуйте другой браузер или пропишите полный адрес сайта (включая http).
Страница с дистрибутивами. Прокрутите вниз
💡
У некоторых устройств отключена возможность устанавливать приложения из источников, отличных от Google Play. Для того чтобы разрешить такую установку, необходимо перейти в Настройки –> Безопасность и установить флажок напротив пункта Неизвестные источники.

Подтвердите установку приложения, нажав кнопку Установить. После успешной установки нажмите Открыть.

Начиная с 10й версии ОС Android будет появляться уведомление:

Уведомлении о несоответствии версии Android

К содержанию

Подготовка устройства

💡
Для дальнейшей корректной работы ПО, необходимо перед запуском приложения выполнить настройку самого устройства.
  1. Предоставьте права приложению. Откройте системные настройки. В разделе Приложения найдите RetailRotor и зайдите в него. В открывшемся окне перейдите в раздел Права или Разрешения и убедитесь, что приложению предоставлены все доступные права.
  1. Установите настройки даты и времени. Откройте системные настройки устройства. В разделе Дата и время передвиньте ползунки Дата и время сети и Часовой пояс сети в положение Вкл.
💡
Данные параметры могут быть скрыты в других подразделах, например, в Расширенные настройки, Система и устройство и т.п. Их можно найти с помощью строки поиска в системных настройках. В случае если автоматической синхронизации даты и времени не произошло, то переведите данные переключатели в положение Выкл. и настройте дату и время вручную.
  1. Настройте размер текста. Откройте системные настройки устройства. В разделе Экран найдите пункт Системный шрифт и убедитесь, что размер текста установлен не выше среднего. В зависимости от версии ОС Android параметр размера шрифта может принимать значения от XS до XXL. В этом случае необходимо выбрать размер S или M.
  1. Включите GPS. На устройстве необходимо включить GPS («Место», «Местоположение», «Геолокация» и т.п), чтобы приложение RetailRotor смогло подключиться к беспроводной сети. Опустите системную «шторку» уведомлений и активируйте значок геолокации.
  1. Отключите экранный пароль и заставку. Если в настройках устройства настроен экранный пароль и заставка, то отключите их. Функционал службы блокировки настроек имеется в самом приложении.
  1. Отключите переключение на мобильную сеть. Откройте системные настройки устройства. В разделе Wi-Fi найдите Дополнительные настройки и отключите пункт Wi-Fi + (в зависимости от производителя и модели устройства может быть именован как «Wi-Fi Plus», «Помощник Wi-Fi», «Переключение на мобильную сеть»).
  1. Отключите режим экономии заряда. Откройте системные настройки устройства. В разделе Батарея или Энергосбережение отключите адаптивное энергопотребление или режим экономии заряда.

К содержанию

Как запустить приложение

Если после установки приложение RetailRotor на устройство с ОС Android не было запущено, то для его запуска перейдите в меню приложений и найдите ярлык RetailRotor.

Ярлык RetailRotor

К содержанию

Как настроить приложение

После запуска приложения отобразится окно его настроек.

Настройки приложения
💡
На некоторых устройствах данное окно может выглядеть иначе. При наличии известных нам настроек автозапуска на устройстве будет отображаться дополнительная кнопка «Настроить автозапуск». Подробнее см. Настройки автозапуска.

К содержанию

Автоматический режим работы

Код магазина и код товара

💡
Для настройки приложения вам понадобится указать Код магазина и Код товара.

Демонстрационный «Магазин RetailRotor» имеет код 111, а коды товаров вы можете попробовать по очереди. Каждый товар в нашем демомагазине имеет свои особенности ценового предложения (скидки, бонусы, дополнительные услуги, рассрочки и так далее). Посмотрите на то, как выглядит видеоценник для разных кодов товаров. См. коды в Приложении.

Сеть Wi-Fi

В разделе Сеть Wi-Fi будет указана та сеть, которая была включена на момент первого запуска приложения. Для ее смены необходимо нажать на Сеть Wi-Fi и из выпадающего списка выбрать подходящую сеть.

Ряд

Раздел Ряд нужен в том случае, если смартфоны находятся в витринах, которые имеют более одного ряда выкладки, в настройках ряда выбирается тот, в котором находится конкретное устройство. Если же ряд один, то значение данного поля сохраняется без изменений (по умолчанию Верхний).

Управление питанием

Автоматический режим

Программа RetailRotor следит за наличием у устройства внешнего питания, поэтому заставка будет работать только в том случае, если внешнее питание подключено. Как только питание отключается, и устройство переходит в режим работы от аккумулятора, программа гасит экран, отключает Wi- Fi и переходит в режим энергосбережения, старясь как можно меньше нагружать процессор. В таком режиме устройство будет мигать светодиодным индикатором (при его наличии) и выдавать информационное сообщение о включенном режиме энергосбережения в зоне уведомлений.

Зона уведомлений. Включен режим энергосбережения

При подключении внешнего источника питания программа RetailRotor вернётся в нормальное состояние, отобразит заставку и будет работать в штатном режиме. Режим энергосбережения не влияет на процесс обновления. Даже если устройство находится в энергосберегающим режиме, запланированное обновление будет выполнено устройством при отсутствии проблем с сетью Wi-Fi.

Ручной режим

Для включения ручного режима необходимо в настройках программы установить флажок в строке Ручной режим.

Включение ручного режима управления питанием

В полях Начало работы и Окончание работы укажите режим работы вашего магазина. Например, для магазина с режимом работы с 09:00 до 23:00, настройки для ручного режима будут выглядеть в соответствии с рисунком выше.

При ручном режиме управления питанием заставка отображается все заданное время. На отображение заставки не влияет наличие кабеля или состояние заряда батареи. Заставка автоматически включается и выключается в зависимости от установленного режима.

Производительность

В разделе Производительность имеется возможность отключить воспроизведение видеороликов, установив флажок в строке Отключить видео. Данная настройка актуальна для низкопроизводительных устройств и ее необходимо активировать в том случае, если на смартфоне или планшете наблюдаются проблемы при отображении роликов в режиме ротации.

Служба блокировки

Если необходимо ограничить доступ к настройкам устройства, нажмите кнопку Настроить Службу блокировки настроек. В разделе Специальные возможности, найдите службу RetailRotor Settings Locker и включите ее.

Включение службы блокировки

После включения службы переход в настройки устройства, запуск настроек RetailRotor и удаление RetailRotor будут запрашивать код доступа. Укажите код магазина, т.е. 111.

Запрос кода доступа

Если код указан с ошибкой, то будет осуществлен автоматический переход на рабочий стол устройства.

Настройки автозапуска

На многих устройствах у производителя добавлены настройки для экономии энергии устройства. Эти настройки не позволяют приложениям работать в фоновом режиме, что позволяет существенно экономить заряд.

Данная настройка нарушает работу RetailRotor (заставка не запускается автоматически, перестает работать служба блокировки при простое), поэтому важно добавить приложение в список разрешенных для работы в фоновом режиме.

При наличии известных нам настроек автозапуска на устройстве при первом запуске приложения появится окно с информацией о необходимости добавить приложение RetailRotor в список защищенных.

Информационное окно при первом запуске

Нажмите Перейти в настройки автозапуска и в списке приложений найдите RetailRotor.

Добавление RetailRotor в защищенные приложения

Включите разрешение. Подтвердите изменения, если появится сообщение об увеличении расхода заряда батареи.

Включена защита для RetailRotor

Нажмите кнопку Назад, чтобы вернуться к настройкам RetailRotor. Кнопка Настройка автозапуска будет доступна из настроек приложения.

Кнопка «Настройки автозапуска»

Если для вашего устройства не отобразилась кнопка Настройки автозапуска (при наличии проблем с запуском заставки, работой службы) или переход осуществляется в другие настройки, то необходимо вручную найти настройки по автозапуску/энергосбережению или защищенные приложения на устройстве.

К содержанию

Работа приложения: запуск ротации

После настройки необходимых параметров нажмите кнопку Запустить ротацию. Если все параметры в окне настроек RetailRotor указаны верно, и на магазин и на категорию товаров назначены ролики, то на экране отобразится заставка с краткой информацией об устройстве и видеороликами.

💡
Время перехода устройства в режим заставки составляет 15 секунд.

По умолчанию при автоматическом запуске приложения отображается заставка в режиме защиты дисплея устройства от выгорания. Информация постоянно перемещается по экрану.

Режим защиты от выгорания (OLED-ценник).

При нажатии на экран в режиме защиты от выгорания будет выполнен переход на заставку с отображением видеороликов.

Заставка с отображением роликов

При следующем касании экрана появится заставка, на которой будут отображены подробные характеристики устройства, его цена, информация об актуальных акциях, а также о дополнительных предложениях.

Заставка с отображением цены, характеристик и акций

Через 30 секунд после окончания взаимодействия с устройством будет осуществлен автоматический переход в режим защиты дисплея от выгорания.

💡
Если заставка не отобразилась в полноэкранном режиме, откройте системные настройки устройства и проверьте, включен ли полноэкранный режим для Retail Rotor. Если режим отключен, в разделе Экран выберите пункт Полноэкранный режим. Среди приложений в отобразившемся списке найдите RetailRotor и предоставьте разрешение на запуск в полноэкранном режиме.

После установки приложения RetailRotor устройство будет обращаться к серверу для обновления данных в отведенное для этого процесса время, которое регламентируется настройками обновления (задаются на сервере). При этом автоматически осуществляется подключение к сети Wi-Fi (в соответствии с настройками) на время обращения к серверу. Как только обновление будет завершено, сеть Wi-Fi на устройстве отключится автоматически.

💡
Отключение сети Wi-Fi после обновления является верным поведением, поэтому если сеть была подключена вручную и затем отключилась, то, возможно, в это время происходило запланированное обновление RetailRotor.

К содержанию

Как удалить приложение

Удалить приложение RetailRotor можно двумя способами:

  1. Для устройств в ОС Android 10 и выше - стандартная процедура удаления приложений на устройстве
  1. Для остальных устройств (ОС Android 9 и ниже) - ярлык Отключить рекламную заставку.

Для удаления с помощью специального ярлыка перейдите на рабочий стол и нажмите Отключить рекламную заставку.

Ярлык для удаления приложения

Если служба RetailRotor Settings Locker включена, то для удаления приложения потребуется ввести пароль. Подтвердите удаление приложения, нажав кнопку ОК.

💡
После окончания тестирования зайдите в настройки смартфона и верните ваши первоначальные настройки (см. п. Подготовка устройства), т.е. поменяйте время блокировки, проверьте настройки звука для звонков и медиа, настройки даты и времени, и, если необходимо, выключите определение местоположения, включите экранный пароль и заставку, включите переключение на мобильную сеть и режим экономии заряда

К содержанию

Техническая поддержка

Если у вас возникли вопросы, задайте их Марине по WhatsApp, Telegram или телефону:

+7 (921) 912 36 10,

или обратитесь в техническую поддержку:

К содержанию

Приложение. Коды товаров и магазинов для демопроекта

МагазинКод товараНаименование товараТоварная категория
11110030020Digma Optima 8 X701 4GПланшет
11110030010Lenovo Tab M10 TB-X505X 10.1" 32Gb LTE BlackПланшет
11110020001Honor 9X 4+128GB Midnight BlackСмартфон
11110020002Samsung Galaxy S21 Ultra 256GB Phantom BlackСмартфон
11110020003Смартфон Samsung Galaxy S20 FE 128GB BlueСмартфон
11110020004Nokia G10 4+64GB BlueСмартфон
11110020005Xiaomi Mi 11 Lite 4G 8+128GB BlueСмартфон

К содержанию

Страница с дистрибутивами. Прокрутите вниз