Digital Signage для круглосуточных точек: как выстроить контент для тех, кто не спит

Магазин у дома, автомойка, заправка, круглосуточная аптека, хостел — это бизнесы, которые не закрываются на ночь. И поэтому у них особая ситуация с экранами: контент должен работать в любое время суток, при любом трафике и с минимальным участием персонала.

Почему такой контент — отдельная задача

Ночью бизнес работает иначе. Меньше людей, у посетителей другое настроение, они приходят с иными запросами. Человек в магазине в 3 часа ночи ведёт себя иначе, это не тот же человек, что заходит в обеденный перерыв. У него другая скорость, другое внимание и часто другая цель. Показывать ночью то же самое, что днём, может быть совсем неэффективно. Агрессивные акции, направленные на быстрые покупки, не будут работать в 2 часа ночи.

Как выстроить контент для круглосуточного бизнеса

• Разделите сутки минимум на три блока: утро, день-вечер, ночь. В RetailRotor вы можете назначить время показа каждого файла и разбить контент по плейлистам для удобства — так вы будете наглядно видеть, какой контент показывается в какое время.
• Ночной плейлист: ночные перекусы и напитки, товары для тех, кто не спит, спокойный имиджевый контент. Срочные акции с дедлайнами ночью не работают.
• Утренний плейлист: время быстрых решений и торопящихся посетителей. Кофе, завтрак, предложения о том, что взять с собой. Короткий контент, конкретные предложения.
• Дневной и вечерний плейлист: хорошо работают комбо-предложения, обеды, еда навынос, товары для отдыха. А ещё это время информирования о программах лояльности и новинках.

Что важно для ночной смены

На ночной смене обычно минимум сотрудников, и у них нет времени следить за экраном. Именно поэтому расписание должно работать полностью автономно. Настроил один раз — и забыл. Так и работает функция настройки показа контента по расписанию в RetailRotor!

Хотите настроить трансляцию акций на экране под круглосуточный режим? Пишите нам!